| |
|
|
| |
Het vermogen van een organisatie om het gedrag van haar medewerkers effectief te veranderen, vormt vaak een struikelblok op de weg naar een goed werkend kennisbeheer. Gedragswijziging kan immers alleen ontstaan vanuit een blijvende en bewuste keuze van de medewerker, gebaseerd op intrinsieke motivatie.
Inzicht in het doel van de verandering, betrokkenheid bij het veranderproces en de positieve beïnvloeding door de organisatie zijn de belangrijkste factoren om deze motivatie te ontwikkelen en de verandering te realiseren.
Veranderprojecten in organisaties zijn daardoor per definitie multidisciplinair en vragen een betrokkenheid van alle organisatieonderdelen. In de praktijk bundelen we deze projecten in een globaal veranderprogramma, waardoor we de richting en de snelheid van de verschillende projecten kunnen laten samenlopen.
De richting van het programma is gebaseerd op een duidelijk geformuleerde doelstelling die is opgebouwd vanuit een gedeelde visie. De prioriteit en de doorlooptijd van de deelprojecten bepalen de snelheid. Deze twee factoren worden geleid door een programmastuurgroep met een gerichte vertegenwoordiging vanuit de betrokken organisatie.
De verandering moet reeds bij de aanvang van het programma van start gaan, zodat zij op een natuurlijke, evolutieve wijze kan verlopen. Via een doordachte vertegenwoordiging van de betrokken medewerkers en een persoonlijke communicatie wordt de verandering een proces dat door de groep wordt gedragen. Weerstand, de negatieve reactie op een verandering die niet is voorbereid, krijgt hierdoor minder kans. |
|
| |
|
|
|
